售后服務承諾
1、我們鄭重承諾：設備在保修期內，如果因為設備零部件本身原因造成損壞或無法工作，我們負責免費更換，若因客戶操作不當造成部件損壞，我們根據實際情況提供有償服務。
2、保修內容是指保修期內應當免費服務的主機和配件，凡屬于不保修易損件以外的，都屬于保修范圍，不保修的易損件詳見產品說明書。一般來說，設備自安裝調試完成后算起，保修期定為一年，核興生化承諾為用戶提供終身維修及保養服務，提供免費技術咨詢。
3、保修期后,用戶需要對核興的產品服務時, 核興承諾100％的滿足用戶的合理要求（根據實際情況，收取上門服務費和差旅費）。
4、保修期內，對所供設備出現故障后，我們承諾工程技術人員在24小時內應答，在48小時內出具解決方案。
5、服務總則:
凡用戶需要服務時,核興將謁誠為用戶服務,并努力做到100％滿足用戶的一切合理要求。
售后服務電話：13853294138
